Rechtliches
AGB und Stornobedingungen
Die Vereinbarung zwischen Ihrer Familie und Swiss NewEra. Zuletzt aktualisiert am 24. September 2026.
Die Kurzfassung
Die Schnupperlektion für CHF 45 wird zurückerstattet, falls sie Ihrem Kind nicht gepasst hat. Pathway-Gebühren werden nicht zurückerstattet, sobald die 14 Lektionen Ihres Kindes begonnen haben. Eine Schnupperlektion wird an die Anmeldung angerechnet. Acht Kinder pro Gruppe sind ein Versprechen, kein Richtwert.
1. Zwischen wem diese Vereinbarung gilt
Swiss NewEra, Zürich, und der Elternteil oder die gesetzlich erziehungsberechtigte Person, die ein Kind anmeldet. Mit der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie mindestens achtzehn Jahre alt und berechtigt sind, dieses Kind anzumelden.
2. Was wir anbieten
Nachmittagsprogramme in vier Pathways: Languages & Technology, Creative Music & Performance, Future Intelligence & Life Skills und Gymi-Prep, dazu Ferien-Bootcamps, Mathematik-Förderung und Einzelunterricht, für Kinder von 6 bis 17 Jahren.
Ein Pathway umfasst vierzehn wöchentliche Lektionen à zwei Stunden, mit Beginn in einer beliebigen Woche, sofern die Programmseite nichts anderes angibt. Gruppen umfassen höchstens acht Kinder pro Lehrperson. Können wir eine Gruppe in diesem Verhältnis nicht besetzen, führen wir sie nicht durch.
3. Anmeldung und Gebühren
Eine Anmeldung ist mit dem Absenden des Anmeldeformulars abgeschlossen. Die Gebühren sind vor der ersten Lektion zu bezahlen, sofern wir schriftlich nichts anderes vereinbart haben. Pathway- und Kombigebühren können stattdessen in zwei gleichen Raten bezahlt werden: die Hälfte vor der ersten Lektion, die Hälfte vor der siebten. Dafür wird nichts zusätzlich verrechnet. Die Ratenzahlung mindert die geschuldete Gebühr nicht; die volle Pathway-Gebühr bleibt geschuldet, wenn Ihr Kind vor dem Ende der 14 Lektionen aufhört. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten sämtliches Material und Gerät; während der 14 Lektionen wird nichts weiter verrechnet.
Eine Schnupperlektion kostet CHF 45 und wird bei einer Anmeldung vollständig an die Pathway-Gebühr angerechnet.
4. Stornierung und Rückerstattung
Die Schnupperlektion für CHF 45 ist dafür da, dass Sie uns beurteilen können, bevor Sie sich festlegen. Hat er Ihrem Kind nicht gepasst, sagen Sie es uns, wir erstatten die CHF 45 vollständig zurück. Ohne Begründung.
Bei den Pathway-Gebühren ist es anders. Sobald die 14 Lektionen Ihres Kindes begonnen haben, werden Gebühren nicht zurückerstattet: Der Platz ist für Ihr Kind reserviert, und die Gruppe ist auf acht begrenzt. Nutzen Sie für die Entscheidung bitte die Schnupperlektion.
Längere Krankheit oder Wegzug aus Zürich: Sprechen Sie mit uns. Wir regeln das im Einzelfall und nach Treu und Glauben.
Eine verpasste Lektion wird nicht zurückerstattet, kann aber in einer anderen Gruppe desselben Programms nachgeholt werden, sofern ein Platz frei ist.
5. Was im Raum erwartet wird
Respekt gegenüber der Lehrperson, den anderen Kindern und dem Material. Wenn etwas nicht funktioniert, sprechen wir immer zuerst mit Ihnen. Im seltenen Fall, dass ein Kind nicht sicher in einer Gruppe bleiben kann, wird die Restgebühr anteilig zurückerstattet, ein Kind, das geht, ist keine Strafe, an der wir verdienen.
6. Abholung und wer wann verantwortlich ist
Wir sind für Ihr Kind vom Beginn einer Lektion bis zu deren Ende verantwortlich, und bis eine berechtigte erwachsene Person es abholt, sofern Sie uns mitgeteilt haben, dass eine Abholung nötig ist. Ausserhalb dieser Zeiten liegt die Verantwortung bei den Eltern oder erziehungsberechtigten Personen.
7. Die Arbeiten Ihres Kindes
Sie gehören Ihrem Kind. Die Kursunterlagen gehören uns und sind für den Gebrauch in Ihrer Familie bestimmt, nicht zur Weitergabe. Arbeiten eines Kindes zeigen wir öffentlich nur mit der schriftlichen Foto- und Werkeinwilligung, die im Datenschutz beschrieben ist.
8. Haftung
Wir haften für Schäden aus eigenem Verschulden im Rahmen des Schweizer Rechts. Für mitgebrachte persönliche Gegenstände und für Ereignisse ausserhalb unseres Einflussbereichs haften wir nicht. Bitte teilen Sie uns Allergien und medizinische Bedürfnisse bei der Anmeldung mit, wir handeln nach dem, was uns mitgeteilt wird.
9. Änderungen und anwendbares Recht
Ändern wir diese Bedingungen, gilt für die betreffenden 14 Lektionen die Fassung, unter der Sie sich angemeldet haben. Auf diese Vereinbarung ist Schweizer Recht anwendbar; Gerichtsstand ist Zürich.
Diese AGB werden auf Deutsch, Englisch und Französisch veröffentlicht. Massgebend ist die deutsche Fassung: Bei Abweichungen gilt der deutsche Text.
Etwas hier unklar
Fragen Sie vor der Anmeldung, nicht danach. Wir erklären es lieber jetzt.